Polityka Prywatności

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych w ramach realizacji zamówień serwisowych na naszej stronie internetowej. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo przetwarzanych danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych).

II. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Las24.pl, Lasogród, Fotowolt24.pl Sp. z o. o. z siedzibą w Słowackiego 157

26-600 Radom. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: sklep@lasogrod.pl lub numerem telefonu: +48 3 871 871.

III. Zakres zbieranych danych

Podczas składania zamówień serwisowych przetwarzamy następujące dane osobowe:

  1. Imię i nazwisko,
  2. Adres zamieszkania i/lub adres dostawy,
  3. Adres e-mail,
  4. Numer telefonu,
  5. Dane płatnicze (przekazywane do systemu płatniczego Przelewy24),
  6. Informacje o zamówieniu (produkty/usługi, ceny, numer zamówienia),
  7. Dane dotyczące wysyłki (przekazywane do DPD).

IV. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane od użytkowników są przetwarzane w celu:

  1. Realizacji zamówień serwisowych (przetwarzanie danych kontaktowych, płatności oraz danych wysyłkowych),
  2. Przekazywania danych do podmiotów zewnętrznych:
    a. Przelewy24 – w celu realizacji płatności,
    b. DPD – w celu wysyłki zamówionych produktów/usług,
    c. Insert Gestor – w celu zarządzania bazą klientów i zamówieniami.
  3. Komunikacji z użytkownikiem (np. potwierdzenie zamówienia, aktualizacje dotyczące realizacji zamówienia),
  4. Przestrzegania obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur).

V. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży/usługi serwisowej,
  • Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w celu spełnienia obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej),
  • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w przypadku przetwarzania danych w uzasadnionym interesie administratora (np. dochodzenie roszczeń).

VI. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  1. Przelewy24 – w celu realizacji płatności,
  2. DPD – w celu dostarczenia zamówienia,
  3. Insert Gestor – w celu zarządzania bazą danych klientów i zamówień,
  4. Serwisom centralnym dystrybutorów powiązanych ze sprzedawanymi produktami,
  5. Organy publiczne, jeżeli wymaga tego prawo.

VII. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  1. Niezbędny do realizacji umowy,
  2. Wymagany przez przepisy prawa (np. księgowość, podatki),
  3. Niezbędny do ochrony interesów prawnych (do czasu przedawnienia roszczeń).

VIII. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do swoich danych,
  2. Prawo do sprostowania danych,
  3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania,
  5. Prawo do przenoszenia danych,
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

IX. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

X. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.

XI. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@lasogrod.pl lub numerem telefonu: +48 3 871 871.

×